Nos services

SÉCURITÉ/GARDIENNAGE

OBJECTIF : assurer la sécurité des biens, meubles et immeubles, ainsi que des personnes présentes
sur le site surveillé quelle que soit la nature des risques potentiels.

> Accueil et contrôle d’accès :

Filtrer et contrôler les entrées et sorties (personnes, véhicules, colis, etc.)
Accueillir les visiteurs
Enregistrer les identités
Délivrer les droits d’accès aux visiteurs extérieurs selon les consignes
Vérifier la validité des droits d’accès
Effectuer le rapprochement entre les identités et les habilitations
Informer, orienter et accompagner les visiteurs

> Contrôle du respect des consignes de sécurité du site :

Effectuer les rondes de surveillance selon les consignes
Traiter les anomalies en application des consignes
Utiliser le système de surveillance mis à disposition
Appliquer les consignes en cas d’alarmes

> Intervention de première urgence, alerte et guidage des équipes de secours :

Confirmer l’urgence (levée de doute en cas d’alarme)
Prendre les mesures conservatoires (périmètre de sécurité)
Donner l’alerte
Faciliter et guider les secours

L’agent de sécurité gardiennage peut être spécialisé dans différents domaines
tels que les services de sécurité incendie ou la sécurité cynophile entre autres.

INTERVENTION SUR ALARME 24h/24

L’intervention sur alarme est réalisée dans le cadre d’un contrat de télésurveillance associé à un dispositif de détection (intrusion ou incendie) présent sur le site à protéger.

OBJECTIF : Cette intervention a un but dissuasif et préventif afin de préserver votre patrimoine personnel et/ou professionnel en cas d’un éventuel sinistre.

DÉROULEMENT :

L’agent de sécurité mobile intervient au plus vite suite à une demande spécifique ou sur appel du centre de télésurveillance.

Il effectue une ronde sur site selon les consignes préalablement définies afin de contrôler et vérifier la pertinence de l’alerte (levée de doute)

L’agent de sécurité mobile met en place les mesures conservatoires qui s’imposent.

Si l’alarme avait pour origine un problème technique, l’intervenant applique les consignes prévues

Chaque intervention donne lieu à l’établissement d’un rapport précis en temps réel via notre application mobile

Attention, les intervenants ne se substituent pas aux forces de police ou de gendarmerie qui sont systématiquement appelées en cas d’effraction ou d’intrusion constatées.

L’agent de sécurité mobile peut être seul ou accompagné d’un chien de sécurité s’il est spécialisé en cynophilie.

PATROUILLE, RONDES DE SURVEILLANCE

OBJECTIF : prévenir et détecter les anomalies présentant un risque pour la sécurité des biens ou des personnes présents sur un site.

PRINCIPE :

Un service de patrouille est actif surtout la nuit, les week-end et jours fériés.

L’agent rondier effectue donc un itinéraire prédéterminé ou aléatoire dans l’enceinte d’un établissement ou sur un secteur défini. Celui-ci peut être spécialisé en sécurité incendie ou autre.

La présence à heures fixes ou aléatoires permet d’optimiser la sécurité des lieux et des personnes.

MISE EN OEUVRE :

> Rondes de contrôle :

Rondes de contrôle aléatoire extérieur et/ou intérieures du site
Vérifier l’ouverture ou la fermeture des issus avant et après le passage du public et du personnel
Respecter le cahier des charges établi avec le client

> Rondes de surveillance pure à visée dissuasive et préventive :

Repérer les présences suspectes ou les véhicules suspects aux abords immédiats ou à l’intérieur du site
Dissuader les actions malveillantes en montrant la présence de l’agent rondier

> Rondes techniques :

En complément des dispositifs électroniques (prévention incendie par exemple)
Vérifier le bon fonctionnement des installations techniques (chauffage, chambres froides, compresseur, etc.)

> Service d’ouverture et fermeture :

Minimiser les risques d’agression de vos employés
Ronde extérieure du site et désactivation des alarmes avant ouverture
Ronde intérieure du site et mise sous alarme des locaux avant fermeture

Un rapport électronique vous est transmis au terme de chaque ronde via notre application mobile

AGENT DE SÉCURITÉ INCENDIE

Nos équipes vous accompagnent à tous les niveaux pour assurer la protection de vos biens et des personnes vis-à-vis des risques liés aux risques d’incendies. Nous avons à votre disposition des équipes formées en sécurité incendie, diplômées de SSIAP 1, SSIAP 2 à SSIAP 3 * et régulièrement mis à niveau, tous titulaire du SST et habilitation électrique H0/B0 et ou H1/B1. Nous assurons une veille sur la réglementation en vigueur dans votre secteur d’activité selon le type de vos infrastructures.

Gestion/contrôle du matériel incendie :

  • Contrôle des installations et vérification du matériel incendie
  • Planification de l’entretien de chacun des produits liés à la sécurité incendie
  • Remplacement et recyclage de certains équipements comme les extincteurs si besoin

Intervention :

  • Rondes de sécurité et de surveillance
  • Levée de doute
  • Intervention sur alarme incendie ou détection d’un départ de feu
  • Alerte, accueil et accompagnement des services de secours (pompiers etc…)
  • Évacuation des occupants
  • Assistance aux personnes : Premiers secours

Prévention :

  • Mise à jour du registre de sécurité
  • Délivrance des permis de feu
  • Évaluation des risques incendie avant travaux
  • Contrôle et vérification de la vacuité des cheminements d’évacuation des personnes et des accès pour les secours extérieurs
  • Mise en place et coordination des exercices d’évacuation : déclenchement de l’alarme, formation des guides d’évacuation et serres-file

Nous sommes en mesure d’intervenir sur différents sites tels que :

  • des Établissements Recevant du Public (ERP) (centres commerciaux, établissements sanitaires, établissements de spectacles…)
  • des événements sportifs ou culturels (stades, salles de concert, parcs des expositions, festivals……)
  • des entrepôts
  • des chantiers (sites en construction…)
  • des sites industriels

*SSIAP 1 : Agent de service de sécurité incendie et d’assistance à personnes
SSIAP 2 : Chef d’équipe de service de sécurité incendie et d’assistance à personnes
SSIAP 3 : Chef de service de sécurité incendie et d’assistance à personnes

AUDIT ET CONSEIL

OBJECTIF DE L’AUDIT DE SÉCURITÉ

Définir un plan d’action simple
Anticiper les futures évolutions de normes en matière de sûreté
Guider dans la prise de décision avec des éléments synthétiques

LA PRESTATION D’AUDIT ET CONSEIL PORTE SUR LES POINTS SUIVANTS (liste non exhaustive)

Évaluation de la criticité de l’environnement

Étude du contexte actuel et focus sur la zone
Identification des scénarios de menace
Cotation de la vulnérabilité

Évaluation des dispositifs de protection physique

Périmétrie : clôtures et portails
Accès site : barrières, herses, plots, voix d’accès, etc.
Accès bâtiments : portes, sas, portes tambours, etc.
Dispositifs intérieurs

Évaluation des dispositifs de protection techniques

Détection : caméras, éclairage, capteurs (volumétrique, infrarouge, …)
Alerte : alarme de détection d’intrusion, incendie, …
Contrôle d’accès et moyens passifs : digicode, badge, serrures, clés

Évaluation des dispositifs de protection humaines

Organisation du dispositif en place
Procédures générales et particulières & Fiches réflexes
Filtrage principal et secondaire
Niveau de formation des agents et équipement

Évaluation des mesures organisationnelles de protection

Procédures générales de sûreté et sécurité
Standards de protection
Procédure de gestion de crise

Évaluation des dispositifs de sécurité incendie

Procédures générales et particulières & Fiches réflexes
Matériel de protection passive et active
Niveau de formation des agents et équipement

CHRONOLOGIE D’UNE PRESTATION D’AUDIT

1.

Préparation de la mission
Étude documentaire (dossier, plans, procédures existantes, etc.)

2.

Visite des lieux
Identification des points vulnérables, dangereux ou sensibles

3.

Rédaction d’un rapport exhaustif concernant la sécurité et la sûreté du site
Mise en lumière des points forts et des points faibles

4.

Restitution et présentation du rapport lors d’une réunion
Proposition d’un calendrier de mise en place de mesures correctives en fonction du degré d’urgence

AGENT CYNOPHILE SÛRETÉ ET SPÉCIALISÉ

La principale mission de nos équipes cynophiles est d’assurer une présence dissuasive. L’agent de sécurité cynophile est obligatoirement propriétaire de son chien. Cette relation privilégiée permet de constituer entre le maître et son chien un vrai binôme et de jouir d’une grande efficacité dans les missions de sécurisation, de surveillance et ou d’intervention.

Agent cynophile sûreté :

Nos équipes sont habilitées à effectuer des rondes de surveillance, de la surveillance statique ou mobile et des interventions de sécurité. De jour comme de nuit à horaires variables tels que :

  • Réaliser des missions de gardiennage
  • Prévention
  • Dissuader
  • Filtrage
  • Contrôle d’accès aux bâtiments
  • Prévenir les actes de malveillance et les risques (intrusion, cambriolage, incendie, dégradation, tagues…)
  • Intervention sur demande ou sur alarme pour effectuer une levée de doute ou dans le cadre d’un fragrant délit.
  • Sécuriser une zone
  • Faire alerter ou alerte les services compétents en cas d’anomalies ou délits
  • Porter secours aux personnes
  • Protéger et assister les personnes
  • Procéder à une interpellation dans le cadre de sa fonction et de la réglementation en vigueur

Agent cynophile spécialisé :

Nos agents cynophiles sont spécialisés en détection grâce à la capacité olfactive de leur chien qui et 35 fois plus élevé qu’à celle de l’homme.

Nos équipes cynophile sont toutes formées et régulièrement recyclées dans un centre de formation agréé.

Exemples de missions pouvant nous être confiées :

  • Détecter autour d’un périmètre déterminé ou l’intérieur d’un site, la présence d’une personne, de produits ou d’objets pouvant troubler et nuire à la sécurité des biens et des personnes
  • Sécuriser une zone ou un site et mettre des mesures conservatoires de protection (périmètre de sécurité)
  • Alerter les services compétents pour l’intervention

Nous pouvons prendre en charge différents sites tels que : des chantiers, des parkings, des entrepôts, des gares ferroviaires ou routières, des aéroports, des sites événementiels (concerts, expositions, manifestations sportives ou culturelles…), sites industriels, sites commerciaux, sinistres suite à un incendie, etc…